77j77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "77j77", "প্ল্যাটফর্ম" বা "পরিষেবা" বলতে https://77j77.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল গেমিং, বেটিং ও বিনোদন সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা এর পরিষেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের আদালতে প্রয়োগযোগ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

77j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

77j77-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এই নম্বরে OTP যাচাইকরণ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং এতে সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকা উচিত।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড) অন্য কাউকে জানানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

২.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 77j77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে বলতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ব্যবহারকারীর সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নথি

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। নথি জমার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হবে।

৩ বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত

77j77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• যে দেশে বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
• মানসিক সমস্যা বা আসক্তির চিকিৎসাধীন ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকা উচিত।

যদি কোনো প্রমাণ পাওয়া যায় যে একজন ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। জমার উৎস এবং অ্যাকাউন্টধারীর নাম একই হতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে এটি সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

77j77 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সকল লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77j77 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির পরিমাণ) রয়েছে, যা বোনাস সক্রিয় করার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• বোনাস অর্থ এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই IP ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 77j77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

77j77 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), আইস হকি বেটিং, স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা পাওয়া যায়। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

৬.১ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে 77j77-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত বা পুনর্নির্ধারণ করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য হবে।
• সর্বোচ ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

৬.২ স্লট ও ক্যাসিনো গেম

• সকল স্লট গেম Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।
• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে প্রকাশ করা আছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম Evolution Gaming ও Ezugi প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয় এবং রিয়েল-টাইমে ডিলারের সাথে খেলা যায়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77j77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা ভঙ্গ করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে বোনাস বা সুবিধা দাবি করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77j77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

77j77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দের সাথে এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• ব্যবহারকারী নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং আসক্তি তৈরি হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

77j77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদানের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট তহবিল যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

77j77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সংক্রান্ত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে (এই ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে)।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77j77-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিলের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলায়
• বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিষেবা প্রদান করা হয়